Don Palabras XXI

"Hazlo fácil". Fue el eslogan del Día Mundial de la Usabilidad (DMU). También está siendo la frase favorita de algunas instituciones chilenas que se han percatado de la importancia de invertir en este ámbito para sus proyectos ligados a las TIC's.
Particularmente grata fue la exposición de Hernán Saavedra, gerente de Banca a Distancia de Banco Estado, en el seminario realizado en la Universidad de Chile para el DMU. Explicó en términos muy sencillos (y usables) cómo los métodos centrados en el usuario han hecho escuela y están siendo aprovechados en su institución (esto al mismo tiempo habla muy bien de Marcelo Garrido y su equipo en Amable, que trabajaron con Banco Estado e introdujeron las ideas importantes de manera adecuada).
Desde el sitio web del CIW se puede descargar la presentación de Hernán Saavedra y la de los restantes expositores del DMU. Todas las ponencias y mesas redondas estuvieron al nivel de la ocasión, pero esta me llamó la atención porque alguien no especializado en usabilidad habló de ella mejor que cualquier experto. Simplemente lo hizo fácil.