Julio 2004
Arquitecturadeinformacion.cl tuvo la misión de desarrollar la AI de un producto llamado "Manual de Diseño de Interfaz Web para la Oficina Virtual de Agentes de ABA Seguros", cuyo diseño gráfico estuvo en manos de Lule design. Este consistía en una herramienta en línea que entregaba a nuestro cliente toda la información necesaria para hacer cambios a las funcionalidades de su Intranet y crear herramientas nuevas sin perder la línea de diseño gráfico y manteniendo la lógica de la AI definida. Pasaría a ser la biblia para cada nuevo desarrollo del departamento de Sistemas.

Para la realización del manual se hizo un análisis de todas las herramientas de la Oficina Virtual de Agentes, se generó una estructura básica que permitiera los matices de diferenciación entre operaciones y usuarios específicos, se documentaron todas las recomendaciones relativas a la AI y todo se entregó en el formato de una herramienta de consulta en línea. Esto último implicó desarrollar, paralelamente, la AI del propio manual.